Uit eigen beweging
AlgemeenHier bij een update over mijn bestelling bij MaxxICT van 29-12-2020 Gaat om een Iphone 12 Pro
Verzending8-1 toch maar weer even contact opgenomen over mijn iphone 12 bestelling. In overleg nu gekozen voor het zilvere model in plaats van de grafiet. Deze was wel op voorraad verzekerde de medewerker mij. Telefoon 11-1 binnen gekregen.
KlantenserviceJammer dat MaxICT er een potje van maakt met wat ze werkelijk op voorraad zeggen te hebben. Mijn bestelling zou 22-12 geleverd worden. Verschillende keren moeten bellen voor mijn orderstatus. Nu voor een kleur gekozen die niet mijn voorkeur had. In iedergeval wel geleverd nu. Was dit niet gewend bij MaxICT, vorige bestellingen altijd geleverd zonder ook maar één probleem. Hopelijk in de toekomst een betere voorraad update op de site anders gaat dit niet goed gezien de andere reviews van de laatste weken.
RapporteerGoedemorgen edsplace,
Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat we u niet naar wens hebben kunnen helpen.
Helaas, en dit mag natuurlijk niet als excuus dienen, kampen wij momenteel met een achterstand op onze logistieke afdeling. Hierdoor worden bestellingen momenteel vertraagd uitgeleverd.
Wij werken momenteel met man en macht, dag in dag uit, om de achterstand weg te werken.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Ondanks de vertraging lezen wij dat het product gelukking bij u is geleverd. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Iphone 12 Pro.
Lisanne - Max ICT Webcare
Lisanne - Max ICT Webcare
