Uit eigen beweging
AlgemeenEen volgens de apple website op 2 december 2020 geactiveerde iphone 12 mini (dus gebruikt) is door Mobiel.nl opnieuw geseald en als nieuw aan mij verkocht en geleverd op 12 januari 2021 terwijl we nu leven onder een besmettelijke corona pandemie.
Update nav reactie Mobiel.nl:
Dank u voor uw snelle reactie nav deze review.
Ik heb de bewijsstukken inmiddels gemailed naar het door u genoemde emailadres. Ik verzoek Mobiel.nl dan ook de koopovereenkomst te respecteren en per direkt vandaag of uiterlijk morgen een nieuw toestel volgens de koopovereenkomst te leveren.
Het verdere uitzoekwerk en ophalen van het geleverde toestel kan aftersales rustig op haar eigen gemak regelen. Laat de klant hiervan aub niet de dupe worden.
Rapporteer/u/335405/crop6634a86d6cff9_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Danda,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.
Wat vervelend om te horen dat dit is gebeurd. We willen dit graag voor je uitzoeken. Zou je ons willen mailen via aftersales@mobiel.nl o.v.v. het ordernummer van je bestelling? Zij zullen dit verder voor je uitzoeken en in overleg gaan met de leverancier. Hier krijg je van hen zo spoedig mogelijk terugkoppeling op.
Onze excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl
