ALTERNATE België

Hi, bedankt voor jouw review en jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Jammer genoeg is er op dit moment een wereldwijde schaarste qua grafische kaarten. Ook wij krijgen heel weinig informatie van onze leveranciers over de productie van deze grafische kaarten. We ztten ons dagelijks 100% in om deze grafische kaarten zo snel mogelijk te leveren aan onze klanten. Daarnaast werken onze medewerkers van de klantendienst de voorbije 6 weken al verlengde werkweken. Ook medewerkers van andere afdelingen draaien overuren en springen bij om elke klant zo snel mogelijk van een antwoord te kunnen voorzien. Ook zoeken we nog steeds mensen om bij de klantendienst te komen werken. Indien je iemand kent die misschien interesse heeft, kan die altijd solliciteren via werkenbijalternate.be. 
Helaas zijn al deze inspanningen nog niet voldoende om de langere responstijd te verkorten. We willen je alvast bedanken voor jouw begrip en bieden onze excuses aan voor de vervelende situatie.