Office Centre

Uit eigen beweging

Website blinkt nergens in uit, of modern vormgegeven, maar is wel gewoon prima werkbaar.
Dit geldt ook voor de bestelproces. Standaard simpele stappen.
Je krijgt bevestiging per mail. De factuur in een separate mail.
Na afronden duurt het even voordat de bestelling zichtbaar is in het account. Maar daarna is het proces klaar.
Dus een heel groot nadeel is dat je de status van je bestelling niet kan volgen. Geen updates, geen track & trace. Niet via de site en niet per mail.


4 sterren

Verzenden ging inderdaad zo snel als op de site beloofd.

Dus: Indien op voorraad en vóór 14u besteld, volgende werkdag in huis.

De klantenservice loopt niet over van vriendelijkheid, maar helpt wel prima. Na eenmalig contact was ik geholpen met de status van bestelling + een track en trace nummer. Dit stuurden ze tevens daarna per mail.