Amac

Uit eigen beweging

Het reactieve design van de website is vreselijk. Werkt niet fijn, laad traag. Staat haaks op de kwaliteit van de Apple producten die ze verkopen.

Overal claims “nu besteld, morgen in huis”. Twee items besteld. Het eerste werd pas 24u later verzonden, en volgens track en trace nog later aangeboden. Andere item werd pas 72 uur later aangemeld bij PostNL voor verzending. Deze vertragingen hebben dus niks met drukte bij de postbedrijven te maken, maar met deze webshop zelf. Jammer dat ze niet eerlijk communiceren dat de levertijden (veel) langer dan een dag zijn.

24u later in huis dan beloofd voor het eerste product. 2e product 5 dagen te laat.

Vragen over levertijden werden pas na minstens 3 dagen beantwoord. Telefoonnummer gaf aan dat ze wachtrijen van langer dan een uur hadden (?!?)