Megekko

Ik maak kans op een prijs

Al redelijk wat bestellingen bij Megekko gedaan en het verloopt vrijwel altijd goed. Een enkele keer was het verkeerde product geleverd (zelfde doos, zelfde uiterlijk, maar net een ander ding) en is dat wat rommelig opgelost, mede mijn fout, omdat ik gelijk het juiste artikel opnieuw besteld had (om het zo sneller in huis te hebben) en ik het fout geleverde gewoon wilde terugsturen. In plaats daarvan is het juiste artikel alsnog omgeruild, waardoor ik twee van dezelfde artikelen had.

Het kwam netjes de volgende dag binnen. Een deel van de bestellingen verloopt helaas wel via DHL en dat is altijd wel even afwachten of dat netjes en/of op tijd gebeurd.

Een enkele keer contact gehad met de klantenservice en dat verloopt eigenlijk altijd snel. Misschien iets te snel, waardoor mijn terugstuurverzoek is begrepen als een omruilverzoek.