Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geheel in lijn met de meest recente recensies: MaxICT belooft een mooie prijs en redelijke levertijden maar levert in de praktijk niets en communiceert ook niets... Verdienmodel lijkt te zijn: geld binnenharken, vervolgens voorraad regelen en dan kijken of je die voorraad tegen veel hogere prijs kan verkopen terwijl je niet communiceert met je oorspronkelijke klanten en stilletjes hoopt dat ze het zat worden en hun orders annuleren zodat je niets hoeft te leveren tegen de 'lagere' prijzen.

3/12 een 5600x besteld met levertijd 1-2 weken. Natuurlijk; er is wereldwijd schaarste dus ik heb ze alle tijd gegeven om daadwerkelijk te leveren. Volgens hun site hebben ze inmiddels zowel de box, de tray als de mpk versie op voorraad (gehad) die ze tegen veel hogere prijzen aanbieden, maar leveren of communicatie aan eerdere bestellers ho maar. Ook geen enkele reactie op mijn mail met verzoek om statusupdate/levering van 29/12.

Wellicht komt er wat beweging na deze helaas opnieuw zwaar negatieve review? Het wordt tijd om de zaakjes op orde te krijgen, Max... :(

Verzending

Levertijden betekenen niets; zijn slechts bedoeld om bestellingen (en dus geld) binnen te harken.

Klantenservice

Niet bereikbaar en geen enkele reactie op mail. De 'het is druk smoes' gaat niet meer op als je geen enkele actie onderneemt om iets aan die drukte te doen. Of je huurt extra krachten in of je stelt je prioriteiten bij. Desnoods accepteer je maar tijdelijk minder nieuwe bestellingen als je het allemaal niet aankunt. Per saldo maakt dat voor de klant toch niet uit: die krijgen toch niet geleverd.

Goedemorgen Praesespim,

Bedankt voor uw review.

Vervelend dat uw bestelde 5600x nog niet is geleverd. Onze excuses voor het ongemak.

Mag ik u vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van uw ordernummer en deze review? Graag kijken wij met u mee.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Wij zien uw e-mail graag tegemoet.

Karen - Max ICT

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie