Uit eigen beweging
AlgemeenBedriegelijke website en oplichterij! Op hun website staan 2 slagzinnen; voor 23u30 besteld, volgende dag geleverd & 14 dagen retourrecht. Laptop besteld die we dringend nodig hadden, laptop komt pas een week later aan waardoor we noodgedwongen elders een andere bestelden. We melden dit zowel via mail als telefonisch aan paradigit om de bestelling te annuleren daar ze hun afspraak van levering niet nakwamen. Laptop komt een week later aan, we vragen onmiddellijk het retourrecht aan en dit weigeren ze 3 keer! Bovendien staat in de advertentie nergens dat de laptop een qwerty toetsenbord heeft. Zeer ontevreden! Ik raad iedereen deze site af!
VerzendingBeloven volgende dag te leveren en levering gebeurt pas na een week!
KlantenserviceSturen telkens dezelfde standaardmail terug dat het herroepingsrecht verworpen wordt.
RapporteerBeste Sophie,
Bedankt voor het schrijven van uw review op Tweakers. U heeft ook dezelfde review op Trustpilot.nl geplaatst. Ook op Trustpilot.nl hebben wij een reactie achter gelaten.
Het spijt ons dat de afhandeling van uw bestelling niet naar wens is verlopen. Toch hopen wij dat u ons in de toekomst nog een kans geeft.
Met vriendelijke groet,
Reina van Paradigit.