Goedemorgen,
Bedankt voor je review!
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent m.b.t. onze levertijden.
Op onze website werken we met verwachte levertijden, wanneer een product niet direct uit eigen voorraad leverbaar is, dit omdat wij afhankelijk zijn van de levering van onze leveranciers.
Normaliter wordt 90% van de tijd deze indicatie ook behaald, echter kan het in deze tijden voorkomen dat een levering langer duurt dan verwacht en zijn beschikbare voorraden, ook enorm snel weer uitverkocht.
Uiteraard doen we ons uiterste best om het bestelde product z.s.m. bij je te krijgen.
Op dit moment is het ontzettend druk op onze klantenservice en kan het voorkomen dat je iets langer moet wachten op een reactie dan je normaliter van ons gewend bent, waarvoor onze excuses. Je krijgt zo snel mogelijk reactie op je mail en duidelijkheid over je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Esmee