Uit eigen beweging
AlgemeenNa een aantal keer besteld te hebben bij coolblue over periode van ongeveer 5-6 jaar, ben ik
(bijna) elke keer tevreden geweest over coolblue. Verzending is meestal prima (op het moment is alles wat langzamer natuurlijk), Helaas een paar keer (2) kapotte spullen gekregen, maar dit is netjes opgelost door klantenservice.
Bezorging 24/7. Slechts een keer vertraagd en dat was afgelopen week, wat uiteraard te maken heeft met corona en de topdrukte.
KlantenserviceGeen gedonder, als er wat stuk is gewoon terugsturen (natuurlijk wel altijd even jammer, maargoed). Mij is het persoonlijk slechts 2 keer gebeurd over de vele keren dat ik besteld heb.