Uit eigen beweging
Algemeen1 ster, maar dat zijn ze nog niet waard.
Nieuwe schermen zakelijk besteld voor mijn nieuwe Mac Mini. Jammer genoeg zijn deze niet compatibel en dus niet direct te gebruiken (screen flickering). RMA aangevraagd en afgekeurd. Schuilen hun weg achter het feit dat het een zakelijke aankoop is. Daar sta je dan met € 2000 aan schermen waar je niets mee kunt doen.
Via Coolblue en andere nooit problemen gehad met terugsturen. Nooit zien ze daar bij Max ICT nog een € van mij.
Zending van de schermen zou binnen de 3 dagen gebeuren. In totaal heb ik hier 3 weken op moeten wachten.
KlantenserviceVerschuilen zich enkel achter de kleine lettertjes en je wordt verder niet geholpen. Waardeloze service!
RapporteerGoedemorgen Estruyf,
Bedankt voor uw review.
Helaas lees ik dat wij u niet naar wens hebben kunnen helpen. Oprechte excuses voor het ongemak.
Mag ik u vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van uw MR-nummer en deze review? Graag kijk ik uw RMA aanvraag nog eens na.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Ik zie uw e-mail graag tegemoet.
Lisanne - Max ICT Webcare
