Uit eigen beweging
AlgemeenOrder plaatsen ging prima. Wel irritant dat als je 1 telefoon bekeken hebt en nog een andere wil bekijken en terug gaat in het proces, de site je selectie niet onthoudt en iedere x opnieuw je filters in moet vullen.
VerzendingAl wel de vraag per mail binnen om de service te beoordelen van mobiel.nl maar na een week nog steeds geen mobiel ontvangen om te beoordelen.
KlantenserviceZou terug gebeld worden over de levering maar wacht nog steeds na inmiddels 3 dagen.
Rapporteer/u/335405/crop6634a86d6cff9_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Marloes1976,
Hartelijk dank voor het plaatsen van jou review op Tweakers.
Je geeft aan dat de filters op onze website niet worden onthouden als je een ander toestel gaat bekijken. We gaan intern bespreken of de site aangepast kan worden, zodat de filters worden onthouden.
We vinden het erg vervelend dat je het toestel nog niet hebt ontvangen en je nog wacht op de reactie over de levering. Wil je ons een e-mail sturen via het e-mailadres: aftersales@mobiel.nl o.v.v. Review Tweakers Marloes1976 en het ordernummer van je bestelling. Zodra we de e-mail ontvangen, nemen we de review graag verder in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl
