Uit eigen beweging
AlgemeenBlackfriday deal besteld. na 5 keer bellen in de afgelopen weken krijg ik vandaag per telefoon te horen dat deze is geannuleerd door mediamark?? De producten die besteld zijn staan nog steeds op vooraard, levertijd 1 a 2 dagen.. bizar voor woorden! via de klantenservice hoef je geen hulp te verwachten. zwakke telefoniste met een slechte verbinding die gewoon de hoorn erop gooit! chat via facebook word je genegeerd en ook de chat via de website wordt dichtgegooid.
om een punt te maken deel van de bestelling opnieuw besteld (120 euro duurder) en die komt binnen een dag aan! gek he? en dus na 7 pogingen tot contact nog geen producten geleverd gehad. Nooit meer mediamarkt.
bizar slechte service en wordt gewoon niet geleverd ondanks dat de producten op voorraad zijn bij mediamarkt.
KlantenserviceOngelofelijk slechte service met geen normen en waarden en slechte techniek wat het mogelijk maakt dat ze zelf de verbinding verbreken.