Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht onderdelen voor een computer en vrienden van mij raden Azerty aan deze hadden hier al eerder hun computers besteld en de service waren volgens hun goed.

Nog geen vijf minuiten na dat mijn besteling geplaatst was kreeg ik een mailtje over de bestelde onderdelen en de bijbehorende prijs, deze klopte uiteraard.
In het mailtje stonden meteen de contact gegevens in geval dat ik vragen of opmerkingen had. Fijn dat deze vermeld waren en ik er niet naar hoefde te zoeken als ik het nodig had. Ik heb (nog) geen reden gehad om contact met de leverancier op te nemen dus kan er ook geen mening over geven, ik heb er wel onbewust hoge verwachtingen voor gezien de rest van het proces uitstekend was.

zodra de onderdelen verzonden waren kreeg ik wederom een mailtje. Wat ik eigenlijk wel fijn vond dat hoef ik de volgende keer niet elk uur via de site te checken of ze al onderweg waren.

Algemene evaring was uitstekend. Ik zou ze zeker aanraden als iemand mij het vraagt. Persoonlijk was ik een beetje sceptisch omdat ik nog nooit van ze gehoord had, maar dat bleek eigenlijk compleet onnodig.

Het bestelde artikel werd niet geleverd binnen de geschatte tijd.*
Een track en trace code werd gegeven zodat je jou bestelling kon volgen.
Er is niet echt iets dat ik mij kan bedenken dat ik vind dat beter had gekund of waar ik constructief kritiek op had kunnen geven, overal precies wat je verwacht.
Levering was contactloos, precies hoe ik het wilde.

Overal zeer goed.

*Ze gaven aan dat het mogelijk langer kon duren voordat mijn bestelling geleverd zou worden door de drukte waarin post NL zich nu bevindt. Dat was inderdaad het geval. Mijn paketje zou orgineel binnen 2 tot 3 dagen binnen komen, het duurde vier dagen, maar dit is niet de fout van Azerty maar van de pandemie. Ik ga er van uit dat onder normale omstandigheden je paketje optijd geleverd wordt.