BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product omschrijvingen zijn goed en komen overeen met het geleverde product. Ook de zoekvelden en de verschillende opties op de site zijn breed genoeg.

Het zou de volgende werkdag worden geleverd. Helaas in verband met kerstdrukte bij DHL niet gelukt. Vervolgens kreeg ik SMS van BCC dat deze de volgende dag bezorgd zou worden. Dit is niet het geval geweest. Op de dag daarna krijg ik melding dat ze tussen 1400 en 1800 zouden komen. Dus om 12.00 even snel boodschappen doen om te zorgen dat ik op tijd thuis ben. Zijn ze er opeens al om 13.00 geweest en deze zware oven bij de buren verderop geleverd.

Kortom: prima als het een keer niet lukt, maar de communicatie is vervolgens veel slechter dan bij post!