Uit eigen beweging
AlgemeenNegeer de levertijden maar als je veel geduld hebt komt het uiteindelijk wel in orde.
VerzendingIk had 4 producten besteld, die werden in deelleveringen bezorgd. Niet heel efficient. Ook was 1 product het verkeerde, gebeld en RMA aangemaakt en teruggestuurd. Als ik zo eens lees hier schijnt dit wel vaker voor te komen.
Uiteindelijk was met terugsturen erbij alles 3 - 4 weken onderweg wat natuurlijk wel lang is maar ok, door de prijs ivm andere webshops was het het wachten toch nog steeds waard.
Paar keer aan de lijn gehad en altijd vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Nu ben ik wel een zakelijke klant misschien scheelt dat geen idee, soms duurt het wat langer en moet je nog eens bellen maar beloftes worden uiteindelijk netjes nagekomen.
Wel blijft het iedere keer weer spannend als er een pakje komt van Max ICT
Goedemorgen mkools24,
Dankuwel voor uw review. Wij waarderen het enorm dat u uw shopervaring met ons deelt.
Heeft u uw bestelling inmiddels compleet ontvangen? Indien dit niet het geval is willen wij u vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van uw ordernummer en deze review. Dan pakken wij uw gegevens erbij en kijken het graag voor u na.
Indien u uw bestelling wel compleet heeft ontvangen willen wij u graag bedanken voor uw bestelling en uw geduld en begrip.
Wij hopen dat wij u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn.
Fijne week.
Lisanne - Max ICT Webcare