Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kocht een moederbord op Black Friday en drie weken later heeft zij niet aangekomen. Elke keer dat ik belde, verschoven ze de bezorgdatum met een week of een dag.

Op een gegeven moment werd ik expliciet voorgelogen; Ik kreeg te horen dat ik het maandag zou krijgen omdat ze de zending net van de leverancier hebben gekregen, maar bij het bellen blijkt dat het nooit in het magazijn is geweest. En opnieuw beloofden ze een leverdatum die natuurlijk nooit werd nagekomen.

Het was een duidelijke fout om bij MaxICT te kopen en een grote verspilling van tijd die ik nooit zal herhalen.

UPDATE: Ze hebben de annulering genegeerd, nooit een terugbetaling gedaan en nu is het moederbord aangekomen (ik was niet thuis om de bestelling opnieuw te weigeren). Ze nemen de telefoon niet op en negeren de communicatie (deze antwoorden zijn nep, ze hebben me nooit een e-mail gestuurd).

BLIJF UIT DE BUURT VAN MAXICT

Verzending

Drie weken zou een onaanvaardbare levertijd zijn geweest. Maar het is hier in drie weken niet eens aangekomen, na twee keer gegarandeerd te zijn van een leverdatum.

Klantenservice

Het personeel is vriendelijk en deed zijn best om effectief Engels te spreken, maar het lijkt erop dat ze de opdracht hebben gekregen om loze beloften en valse benaderingen van leverdata te doen. Maar het annuleringsproces verliep soepel; Ik raad het annuleren van bestellingen zeker aan!

UPDATE: NEE, ze hebben zelfs de annulering verpest en me het item gestuurd nadat ik het telefonisch had geannuleerd en het van een andere leverancier had gekregen. BLIJF UIT DE BUURT VAN DIT INCOMPETENT BEDRIJF.

UPDATE 2: ...Ik heb zojuist weer een verzendbevestiging ontvangen. Wat is er mis met dit bedrijf? Dit is absurd!

UPDATE 3: Ze hebben de annulering genegeerd, nooit een terugbetaling gedaan en nu is het moederbord aangekomen (ik was niet thuis om de bestelling opnieuw te weigeren). Ze nemen de telefoon niet op en negeren de communicatie (deze antwoorden zijn nep, ze hebben me nooit een e-mail gestuurd).

BLIJF UIT DE BUURT VAN MAXICT

Beste kuraix,

Bedankt voor uw review.

Vervelend om te lezen dat uw bestelling nog niet bij u is geleverd en het product wat u had geannuleerd als nog is geleverd. Excuses voor het ongemak.

Mag ik vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van uw ordernummer en deze review? Wij kijken het graag voor u na.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Karen- Max ICT Webcare

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie