Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen onrealistische bezorgbelofte (vandaag op voorraad en besteld is vandaag de deur uit) resulteert er in dat PostNL na een dag nog steeds niets heeft ontvangen, MeGekko niet reageert op mailtjes en dat je, ondanks een avondtoeslag, voor niets zit te wachten.
VerzendingOnrealistische bezorgbelofte en toeslag voor avondlevering welke niet wordt nagekomen.
KlantenserviceGeen reactie op mail binnen een werkdag en telefonisch niet bereikbaar.