Uit eigen beweging
AlgemeenZiet er uit als een reguliere webshop, maar levert geen product. Zeer slechte/niet bestaande klantenservice.
Klantenservice22 november lg oled gx77inch voor 4199 euro besteld. meteen een mailtje dat de order succesvol geplaatst is. levertijd was 3-7 dagen.
Na enkele dagen wachten nog steeds niets gehoord. Dus heb ik maar eens een mailtje gestuurd wanneer men uit gata leveren. de reactie hierop was dat de tv "de volgende week binnen kwam". 2 weken hierna waarin ik niks van plasmavisie heb vernomen heb ik nogmaals contact opgenomen met plasmavisie. dit keer werd er niet meer gereageerd op de mail. Dan maar bellen. Na 40 minuten wachten iemand aan de telefoon die me niet kon helpen maar in de middag zou iemand me mailen met een leverdatum. In de middag kreeg ik tot mijn verassing een mailtje: plasmavisie verwachtte "volgende week de tv binnen te krijgen". (dit gebeurde uiteraard wederom niet)
Ik heb vandaag nog proberen te bellen, maar werd na 1,5 uur uit de "wachtrij" gegooid.