Uit eigen beweging
AlgemeenGroot aanbod en goede prijzen. Maar het blijft opletten aangezien hetzelfde product vaak meerdere keren in de catalog staat met verschillende prijzen...
VerzendingHet komt toch vaak voor dat (een deel van) een bestelling te laat wordt geleverd. Ook blijft er soms echt iets hangen in de uitlevering, zodat je na een maand nog niets hebt. Voorraadstanden en levertijden bij artikelen lijken toch vaak niet te kloppen.
KlantenserviceContact met klantenservice over annuleren of indicatie wanneer wel geleverd wordt, is meestal niet zinvol. MaxICT laat veel situaties te lang liggen, voordat deze aangepakt worden.
Bestre sayhellotohenk,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat wij u niet naar wens hebben geholpen. Wij hebben inderdaad enige vertraging door de enorme drukte.Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit zeker mee in ons verbetertraject.
Mochten wij u nog ergens bij kunnen helpen of had u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.
Onze excuses voor het ongemak. Fijne dag.
Sanne - Max ICT Webcare