Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website en alles wijst zichzelf uit, bestellen is niet zo moeilijk. Betaling verliep soepel via ideal.
VerzendingSnelle levering enz, echter de laatste keer wel een zeer lichte beschadiging aangetroffen direct na levering.
KlantenserviceGarantie? Nee, nee, nee, betalen moet je! Mocht je het treffen dat een product stopt met werken dan mag je eindeloos met de klantenservice worstelen om garantie. Voor een bedrijf dat zo prominent adverteert met een klantenservice die 'alles doet voor een glimlach' vind ik dit diep triest. Boos heeft hier ook een mooie aflevering over! Ik vraag me af over wiens glimlach Coolblue spreekt...