Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEr ging iets mis met een cadeaubon die ik had gekregen. Keurig opgelost, betaalverzoek via mail. Snel afgehandeld.
VerzendingIk zou zelf op een maandag laten bezorgen. Zondags hoeft niet per se. Maar omdat Coolblue zelf de bestelling voor mij geplaatst heeft toch de zondags bezorgd. Zaterdag besteld. Uitstekend in deze drukke periode!
KlantenserviceVriendelijke vrouw. Werken vanuit huis dus wachttijden zijn iets langer. Excuseerde ze zich netjes voor. Maar ik vond het niet zo erg. Waar ik om moest lachen was het keuze menu. ‘Kies 1 voor een wachtmuziekje, kies 2 indien u geen wachtmuziekje wil’
Rapporteer