Informatique

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop. Ik had een monitor besteld voor een mooie prijs. Deze werd snel bezorgd, maar helaas viel de kwaliteit mij erg tegen. Retourneren lukte zonder problemen.

Niks te klagen, verzending was op tijd en onbeschadigd. Prima communicatie vanuit Informatique.

Ik wou mijn aankoop retourneren maar mijn printer bleek kapot te zijn. Hierdoor kon ik het label niet uitprinten. Ik heb toen contact gezocht met de klantenservice en deze hebben mij duidelijk uitgelegd welke stappen (met stiften en papier) ik moest nemen om te zorgen dat het pakket heelhuids aankomt en ik mijn geld snel retour heb. Was echt een top ervaring!