Uit eigen beweging
AlgemeenIk kocht tijdens Black Friday een Sonos Move. Deze was bij bestelling nog netjes op voorraad en zou niet veel later geleverd worden.
Zonder bericht ging Mediamarkt over tot annulering van de bestelling. De reden voor annuleren is vermoedelijk omdat Mediamarkt een groter aantal speakers had verkocht dan op voorraad. Al weet ik dit niet zeker.
Ik heb na de annulering geprobeerd in contact met Mediamarkt te komen. Mediamarkt biedt namelijk geen alternatief of compensatie, terwijl ze dit wel verplicht is om te doen.
Contact via Facebook en de chat levert niets op. Je krijgt weken geen reactie.
Ik kocht tijdens Black Friday een Sonos Move. Deze was bij bestelling nog netjes op voorraad en zou niet veel later geleverd worden.
Zonder bericht ging Mediamarkt over tot annulering van de bestelling. De reden voor annuleren is vermoedelijk omdat Mediamarkt een groter aantal speakers had verkocht dan op voorraad. Al weet ik dit niet zeker.
Ik heb na de annulering geprobeerd in contact met Mediamarkt te komen. Mediamarkt biedt namelijk geen alternatief of compensatie, terwijl ze dit wel verplicht is om te doen.
Contact via Facebook en de chat levert niets op. Je krijgt weken geen reactie.