Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede acties, goede communicatie en de 2e keer dat ik met black friday hier een tv heb gescoord. Tot nu toe geen problemen mee gehad. Maar 5 jaar garantie erbij is een pluspunt als er ooit wat mis mee zou zijn.
VerzendingVerzending duurde langer dan aangegeven op de site. Dinsdag voor black friday besteld, de woensdag er op binnen. Niet heel erg, maar op de site stond 2 werkdagen.
KlantenserviceIk bracht de bijbestelde muurbeugel terug in de winkel. Daar geven ze maar tot max 50 euro cash terug, en terugpinnen kan niet. Dus moest het naar het hoofdkantoor gestuurd worden om het geld terug te krijgen. Beter introduceren ze terugpinnen of meer dan 50 euro in de kassa.