Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Centralpoint | zakelijk

84.747 producten en 92.904 uitvoeringen
Algemeen: Score: 3
Verzending: Score: 0
Klantenservice: Score: 2
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Website ziet er prima uit, en gezien de reputatie van centralpoint zal het vast ook vaak goed gaan. Voor mij helaas een minder prettige eerste ervaring met het bedrijf.
Ik had een retourdeal besteld welke ik nooit geleverd heb gekregen, wel had ik een verzendbevestiging gehad (zonder track&trace). Uiteindelijk heb ik wel gewoon mijn geld terug gehad, maar toch een beetje jammer allemaal.
Verbeterpunten wat mij betreft zijn dus betere klantenservice (via chat) en op orde krijgen van voorraadsysteem (zodat maar 1 iemand een retourdeal kan bestellen)

Klantenservice

Ik kan alleen spreken over de klantenservice via de chat, daar ben ik niet zo over te spreken. Krijg geen (duidelijke) reactie, enkel de volgende dag via email.

Scorekaart voor Centralpoint | zakelijk

Algemeen Score: 3.5
Verzending Score: 4
Klantenservice Score: 3.5

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone 13 LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S21 5G Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True