Megekko

Uit eigen beweging

Megekko is niet meer wat het is. Vroeger lukte het ze nog wel eens dezelfde dag te reageren via de mail, maar die 2 uur claim haalde ze nooit al. Nu duurt het ze minstens 3-4 dagen om te reageren. Blijkbaar snappen ze er niks van daar in Breda. Annuleren of je order wijzigen is niet mogelijk in hun pre 2000 website, dit doen ze expres, want dan moet je mailen naar de klantenservice, wat weer een drempel is.

Megekko jullie zijn onbereikbaar. Neem meer klantenservice medewerkers EN geef een telefoonnummer voor dringende vragen, en update jullie pre2000 website eens. Als ik bij Amazon mijn order online kan wijzigen en annuleren dan moet dat bij jullie ook kunnen.

Allerlaatste keer dat ik bestel bij jullie. Amazon only voor mij, waar klantenservice wel altijd bereikbaar is!

Ze versturen met PostNL, het bedrijf waar bezorgers pakketjes stelen, ermee smijten, niet afgeven want ze hebben er geen zin meer in vandaag.

PostNL past wel in het straatje van Megekko, beide extreem onbereikbaar.

Alleen mail klantenservice, want het bedrijf kan dan gemakkelijker bepaalde vragen negeren.