RedShell.nl | zakelijk

Uit eigen beweging

Voor een project een HP server aangeschaft bij Redshell. Helaas bleek dit een maandagochtend modelletje en na diverse belletjes met HP, het vervangen van de controller en het bezoek van een HP engineer waarbij het moederbord werd vervangen was het probleem nog steeds aanwezig. Een hoop tijd verloren en nog twee dagen om een server op te leveren voor het project..... De situatie uitgelegd aan Redshell en verteld dat ik snel een nieuwe server nodig heb. Besloten dat we niet op de DOA procedure van HP gaan wachten en dat we eenzelfde server bestellen. Redshell leverde de volgende dag een server op locatie en haalde tegelijk de oude op (de DOA procedure van HP was sneller dan verwacht). Het project kon op tijd van start dankzij het snelle handelen van Redshell. Dus een uitermate betrouwbare organisatie die telefonisch goed bereikbaar is en empathisch vermogen heeft. Erg fijn!