Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik had een moederbord gekocht. Dit moederbord stond de volgende dag op niet leverbaar dus heb ik besloten om een belletje te plegen. Daaruit bleek dus dat het artikel niet geleverd kon worden.

De website voor het uitzoeken van artikelen is duidelijk en overzichtelijk. Soms duurt het even voordat een pagina geladen werd maar dit was geen ergernis. Ondanks dat het artikel dus niet leverbaar was, stond er wel dat het leverbaar was binnen 2 tot 3 werkdagen. Ik heb ook geen bericht gekregen toer het duidelijk was dat het artikel niet meer leverbaar was.

Het alternatief wat we afgesproken hadden was op tijd en goed geleverd geen probleem!

Bij mijn telefoontje ben ik goed geholpen door een deskundige die mij goed geholpen heeft voor een alternatieve oplossing voor mijn probleem en mij niet alleen een duurder alternatief product wou aansmeren. Zeer tevreden met de klantenservice via de telefoon.