Megekko

Uit eigen beweging

Website werkt zoals het hoort. Bestellen is geen probleem.Makkelijk zoeken, duidelijk ingedeeld. T/m de betaling geen problemen.

Verzenden gaat goed. Je wordt op de hoogte gehouden van de status en kunt met track en trace je bestelling volgen.

Je kunt niet me ze in contact komen. Op e-mail wordt niet gereageerd, behalve een automatische ontvangstbevestiging. Bij mij was een onderdeel niet te leveren, wat op het moment van bestellen wel te leveren zou zijn. Vervelend, maar kan gebeuren. Daarna 3 dagen geprobeerd om mijn bestelling aan te passen, maar er wordt nergens op gereageerd.

Update: Na 3 dagen het eerste antwoord terug gehad. Bestelling is aangepast. Het geannulleerde artikel wordt gecrediteerd en de rest hopelijk snel uitgeleverd. Even afwachten voordat ik mn review aanpas.

Update2: Gaat nu snel. Heb nu ook een track en trace, en de bestelling zou morgen geleverd moeten worden. Alvast een sterretje erbij gezet voor de klantenservice. Nu de creditering van het geannulleerde artikel nog.

Update 3: Dag erna spullen binnen, en het geannulleerde artikel gecrediteerd gekregen. Da's dan weer netjes. Sterretje erbij.