Azerty

Uit eigen beweging

Prima website, en bestellen, betalen en leveren zijn allemaal zoals je dat van een goede webshop verwacht, prima voor elkaar. Blijft dus over de service op het moment dat er iets niet goed gaat.
In mijn geval was dat een grafische kaart die PCI 2,0x6 bleek te zijn i.p.v. 2.0 x 16. De kaart werkte wel, maar niet goed. Na contact met Azerty heb ik een andere kaart besteld en de verkeerde teruggestuurd nadat ik de juiste had ontvangen, dus ik zat niet dagen lang zonder pc. Een service verzoek aangemaakt op de website en de verkeerde kaart teruggestuurd. Daarop ontving ik netjes een ontvangstbevestiging via de mail en enkele dagen later is het geld bijgeschreven op mijn rekening. Kortom een uitstekende service, ook en misschien wel juist als er iets niet helemaal goed gaat.

Prima, zoals je dat van een goede webshop verwacht.

Zie het bovenstaande, een voorbeeld voor elk bedrijf.