Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOm 23:10 een mail ontvangen dat een van de bestelden producten niet beschikbaar was. Direct de klantenservice gebeld (ja kan zelfs tot 23:59!) en het niet leverbare product kunnen annuleren. Na enkele minuten een pro forma factuur ontvangen.
VerzendingOndanks dat de bestelling last minute was aangepast het andere product de volgende dag ontvangen.
KlantenserviceMedewerker van de klantenservice was vriendelijk en heeft de bestelling snel gewijzigd tijdens het gesprek.
Rapporteer