Ik maak kans op een prijs
Algemeenik heb een bestelling gedaan voor een 5800x toen er op hun website stond dat er 50 bij hun leverancier was, maar die is niet geleverd dus ik neem aan dat ik in de wachtrij sta, krijg ik ineens een email voor een beoordeling. nou, ken je krijgen.
Verzendinger is niks geleverd, dus hoe wil je dat ik dit beoordeel?
Klantenservicemoet een beoordeling plaatsen op een product die ik nooit heb gekregen. dus snap niet echt waarom...
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag, bedankt voor je review.
Vervelend dat jij het bestelde product nog niet in ontvangst hebt mogen nemen.
De e-mail die jij hebt mogen ontvangen, betreft een automatische gekoppeld bericht en wordt deze verstuurd, een aantal dagen na het plaatsen van een order.
Dat is in dit geval niet heel tactisch, gezien het hier om een product gaat wat moeilijk leverbaar is gebleken en gaan wij intern bekijken of dit aangepast kan worden. Onze excuses voor het ongemak.
Hopelijk kunnen wij jou z.s.m. voorzien van het bestelde product en mochten hierover nog vragen/opmerkingen zijn, mail dan gerust naar feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
