/u/879315/crop58ebdd2e17ba2_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenWas op zoek naar een moederbord en tijdens cybermonday heb ik de asus b550-a gevonden, op maxict was deze het goedkoopst dus heb hier besteld, alles tot het betalen ging goed, maar daarna begon het.
VerzendingNa een aantal dagen heb ik eindelijk iemand via de chat mogen spreken. Dit is mij gezegd over de levertijd van de moederbord "Dit product lag op voorraad bij de externe leverancier met een levertijd van 1-3 werkdagen."
Het is al langer dan 1 week en ze zijn er nog steeds niet zeker van dat de moederbord wel op voorraad is nu of niet.
Ondanks dat het een slechte ervaring is van bestellen tot bezorgen was de klantenservice wel duidelijk, maar geen 4 of 5 sterren waard, puur omdat ik de eerste paar dagen ben genegeerd op de chat.
RapporteerBeste GZmoon,
Bedankt voor uw review. Onze excuses dat er nog niet op uw mail is gereageerd, het is momenteel erg druk.
Mogen wij u vragen een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van uw ordernummer en deze review? Dan pakken wij uw case erbij en nemen graag contact met u op.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit uiteraard graag van u.
Sanne - Max ICT Webcare
