Megekko

27.124 producten en 31.619 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijdens CyberMonday de Philips 439P (€849!) besteld. Het was niet de goedkoopste shop maar gezien ik eerder wat dingen had gekocht en daarmee een goede ervaring had was ik bereid meer te betalen. De monitor was op voorraad en had een levertijd van 2 werkdagen.

Na twee dagen wachten kreeg ik een mailtje dat het artikel niet bij Megekko maar ook niet bij hun toeleverancier op voorraad was en dat ik moest wachten. Na op en neer mailen (er kon geen excuus vanaf) kon Manon mij niet vertellen hoelang het ging duren; dagen/weken/maanden. Hun inkoper (magic title) was ermee bezig. Na een week nog geen duidelijkheid gekregen te hebben heb ik de order geannuleerd en hen een mail gestuurd waarop ik nog geen antwoord heb. Negatief side effect is dat ik de monitor nu tegen een hogere prijs heb moeten kopen dan ik ervoor betaald zou hebben. Dus door het nalatig handelen van Megekko moest ik nu meer betalen voor hetzelfde product. Het voelt enigszins genaaid! Geen Megekko meer iig!

Klantenservice

Er werd niet ingegaan op mijn kritiek, nog werd er sorry gezegd en ook geen excuus!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie