Goedemiddag, bedankt voor je review.
Wij snappen zeer zeker dat onze klanten hier tegenaan lopen en dank ook voor de feedback in deze.
Het is namelijk niet zo dat wij onze klanten niet willen voorzien van een update, maar zonder beschikbare informatie vanuit leveranciers/fabrikanten en beperking in technieken, weten wij ook niet wanneer wij leveringen gaan krijgen en om hoeveel stuks dit dan eventueel gaat. Hierdoor is het momenteel ook niet mogelijk om klanten te voorzien van een eventuele positie in de wachtrij.
Gezien wij bezig zijn met een nieuw platform, wordt er kritisch gekeken na dit soort punten waar wij momenteel tegenaan lopen en gaan wij dit uiteraard meenemen.
Desondanks wens ik je veel plezier met de nieuwe aankoop en indien er aanvullende vragen/opmerkingen zijn, wil ik je vragen deze te mailen naar feedback@azerty.nl.
Met vriendelijke groet,
Matthijs