Uit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen maand meerdere keren PC-componenten besteld op Megekko en ben zeer tevreden over de communicatie, prijs/kwaliteit en aanbod. Ik heb o.a. een RTX3080 besteld en AMD Ryzen 9 welke beide op moment van bestellen slecht leverbaar waren. Megekko maakt transparant wat de wachtrijen zijn, hoeveel verzendingen er verwacht zijn en stuurt daarnaast nog een wekelijkse update.
VerzendingAls ik de forums voor RTX 3080 en AMD Ryzen 9 hier in de gaten houd heb ik het idee dat Megekko sneller is met leveren dan andere webshops. Daarnaast zijn de prijzen scherp! Ik heb diverse componenten voor mijn nieuwe build uitgezocht en bij vrijwel alles kwam Megekko als scherpst geprijsde uit de bus. De verpakking is net als bij Coolblue ludiek, een leuke gimmick. Enige reden waarom ze wmb niet perfect scoren is omdat er nog extra betaald moet worden voor verzending, ook bij bestellingen van 800+ euro. Ik zou eerder verwachten dat wanneer je 5 producten besteld dat de verzendkosten komen te vervallen.
KlantenserviceIk heb meerdere RTX 3080's besteld om mijn kansen op levering (slecht leverbaar op moment van bestellen) te verhogen. Nadat ik er een geleverd kreeg heb ik mijn andere orders geannuleerd. De annulering is diezelfde dag nog verwerkt en het geld had ik de volgende dag weer op mijn rekening. De manier waarop aan klanten transparant wordt gemaakt hoe lang de wachtrijen zijn en wat de verwachtte leveringen zijn vind ik ook een grote plus t.o.v. andere webshops!