:strip_exif()/u/356502/crop5b17f4bc39e72_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenEen Samsung-televisie gekocht via MediaMarkt Outlet. De televisie is in goede staat ontvangen (wel 5 uur later dan het verwachte tijd), maar er is blijkbaar geen enkele controle want er werd geen voet meegeleverd. Direct contact proberen te leggen met de MediaMarkt, maar dat is simpelweg onmogelijk.
Verzending5 uur later dan het verwachte tijdstip en televisie blijkt incompleet te zijn. Doos had ook wel wat beter opgeknapt mogen worden, want je kon de bovenkant er zo afschuiven.
KlantenserviceNa een week een reactie waarmee je helemaal niks kan. Reageren kan inmiddels niet meer, want het e-mailadres van MediaMarkt Outlet is uit de lucht.
Update: inmiddels is er nu toch contact geweest en zal de voet worden geleverd door Samsung. Communicatie was verder netjes en direct.
Rapporteer