Vanmorgen met Belsimpel gebeld en afgesproken dat ik een update zou plaatsen over deze review.
Nadat ik deze review heb geplaatst, heeft belsimpel de prioriteit van mijn orderverhoogd en ook gevraagd waarom ik deze review heb geplaatst. Mijn telefoon heb ik op 30 november gekregen en omdat ik een gegronde reden had voor mijn klacht ook een cadeaubon van €15,- gekregen.
Mijn mening is dat Belsimpel het correct heeft opgelost en heeft ook beloofd dit op een andere, betere manier te communiceren.