Belsimpel

Uit eigen beweging

Ik heb een iPad en case besteld. Beiden stonden op voor 11:30 besteld, morgen geleverd. Echter dit blijkt niet te kloppen

De volgende ochtend nog geen verzendbevestiging, beide producten staan nog steeds op voor 11:30 leverbaar morgen geleverd. Echter bij de bestelling staat dat de spullen nog niet eens bij belsimpel zijn. Als je belooft de volgende dag te leveren, moet je het toch op zijn minst versturen.

Bij de klantenservice kunnen ze niks betekenen, ook geen informatie of excuses dat de informatie op de website niet klopt. Uiteindelik order gecancelled omdat ik de iPad direct bij Coolblue op kon halen, en zo alsnog tijdig als kado kon geven.