BCC

Uit eigen beweging

Op de site van BCC zelf stond een Nespresso koffieapparaat voor 73,99 euro aangeboden. Hij was op voorraad in de dus ik ben erheen gefietst. Het apparaat stond niet in de winkel maar in het magazijn. Bij terugkomst van de medewerker was de prijs ineens 77,99. Toen ik zei dat ik een andere prijs zag op de website werd mij verteld dat 77,99 euro de prijs is. Bij thuiskomst stond de website nog open en was de prijs 73,99. Ik wens BCC veel plezier met de 4 euro. Ik vond het een flauwe reactie en het staat haaks op de tagline "Low prices, high service".

Medewerker was neutraal maar weinig behulpzaam. Ik heb betere service gehad in de winkels van Media markt.