Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een order geplaatst die ik later toch wilde annuleren. Aangezien dit niet via de website kan, maar alleen via de klantenservice (alleen email), kon dit helaas niet meer voor verzending geannuleerd worden.
Maar het product (een monitor) toch een kans gegeven en uitgepakt (voorzichtig en zonder iets te beschadigen of stickers te verwijderen). Helaas was het toch niets voor mij en het product geretourneerd. Ik heb wat reviews gelezen waar dit leidde tot een vermindering in waarde, maar bij mij was dit niet het geval (altijd voorzichtig uitpakken dus!).
Over het algemeen een prima transactie dus.
Helaas is het dus niet altijd mogelijk om je bestelling te annuleren. Maar het was gewoon netjes de volgende dag geleverd, niks op aan te merken.
KlantenserviceJammer dat het alleen via de mail kan. Gezien de omstandigheden had ik wel redelijk snel een antwoord.