Uit eigen beweging
AlgemeenPrima, duidelijke site om te bestellen. Goede kernpunten met krachten en zwaktes van de producten, waar ook door te klikken is naar gedetailleerdere informatie. De enige informatie die ik niet bij Belsimpel, maar wel bij een concurrent heb gevonden, was informatie over het updatebeleid van de telefoonmerken, maar dat mag de pret zeker niet drukken!
VerzendingZoals aangegeven de volgende dag in huis, prima verpakt, dus alles helemaal in orde!
KlantenserviceVia Belsimpel bestelde ik een LG Velvet-telefoon. Bij LG kond je hiervoor een gratis dual-screen bestellen als tijdelijke actie. Toen LG mijn deelname aan deze actie afkeurde, is de klantenservice van Belsimpel hier achteraan gegaan en heeft het allemaal voor mij geregeld, en ook meermaals nagevraagd, zowel bij mijzelf als LG, of alles nu kloppend was. Topservice dus!