Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAangezien je 3 jaar garantie krijgt bij het schrijven van een review dacht ik dan maar op Tweakers, ik heb uiteindelijk ook op Tweakers gezocht naar reviews en prijzen. Een goed omdat het goed is, maar het verplichte reviewen is toch een beetje apart, daarom geen uitstekend.
De extra garantie zitten wel wat voorwaarden aan maar goed, beter iets dan niets.
De bezorgen heeft zelf gebeld om een afspraak te maken en gaf aan dat je de avond ervoor een sms zou krijgen met een tijdslot. Die kreeg ik netjes en ook nog een mail. Zaterdag 28-11 tussen 8:30 en 10:30 en rond 10:15 stond te bezorger voor de deur. werd netjes binnen gezet (wel even geholpen en 1,5 meter afstand was met 65 Inch goed te doen).
KlantenserviceIk heb de TV 23-11 besteld en stond nog in 2 winkels op voorraad, kreeg een mail terug dat de levering 2 tot 5 dagen zou duren. We zijn tegenwoordig aardig verpest dat alles maar dezelfde dag of uiterlijk de volgende dag binnen is, maar toch 5 dagen vond ik wel wat veel. Dus even gebeld en kreeg de uitleg dat de TV eerst in Rotterdam zou worden opgehaald en dan via het magazijn naar mij zou komen. Prima, ik heb nog een TV aan de muur dus ik wacht wel af.. Netjes te woord gestaan en duidelijke communicatie per mail. Er stond ook op de site de levertijd niet de volgende dag zou zijn, vandaar ook voor mij een op tijd geleverd.