Coolblue.nl

6.154 producten en 8.192 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd vriendelijk te woord gestaan echter; onlangs een Quest 2 gekocht en deze beschadigd ontvangen, nadat ik deze retour ging heb ik slechts een deel van het bedrag ontvangen omdat deze beschadigd is.. ja dat klopt! Tweede Quest 2 werd wederom met schade geleverd, ik ben er helemaal klaar mee.

Verzending

In een te grote doos met geen enkele bescherming voor de VR headset zelf, niet echt een verassing dat deze beschadigd is aangekomen.

Klantenservice

Nu laatst wel een slechte ervaring gehad, als mijn verhaal doe en aangeef teleurgesteld te zijn is slechts "ok" niet echt een constructief antwoord. Normaal altijd behulpzaam en zeer vriendelijk, ik had nu wellicht een slechte ervaring en daardoor plaats ik deze review maar hopelijk is dat vast niet altijd zo.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie