Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is intussen al 8 jaar mijn go-to webshop voor computer-gerelateerde online aankopen. Het assortiment is super breed, klantenservice is betrouwbaar en de producten zijn goed. Persoonlijk kan ik minder goed overweg met de filters/zoekfunctie op de site dan bij concurrenten, maar dat is waarschijnlijk meer een geval van dat ik graag super specifiek wil filteren, waar de meeste mensen dat misschien niet hoeven.
Overall echter, ben ik tevreden en een rouwe klant van Azerty.
Producten besteld bij Azerty komen bij mij altijd op tijd aan, in 8 jaar tijd één keer een vertraging meegemaakt, waarover netjes gecommuniceerd wordt.
Alles wordt goed verpakt geleverd, niets over te klagen.
In het verleden een paar keer contact met klantenservice gehad, één keer om een DOA, één keer om een product dat veel minder goede kwaliteit bleek te zijn dan wat ik had verwacht, en één keer door een domme fout van mij - alle drie keren werd ik professioneel en snel te woord gestaan per e-mail, er werd niet moeilijk gedaan, en ik ben naar alle tevredenheid geholpen.