Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere speedcomforts (9 stuks) besteld met een staffelkorting op de website van 40 procent. Bestelling door megekko zonder enige compensatie een week later geannuleerd, omdat de prijs blijkbaar fout op de website stond. Korting is nu aangepast naar 20 procent en ik zit met niet geleverde onderdelen, terwijl ik de voedingen al elders besteld had. Fout is door hen gemaakt, staffelkorting was zeker in deze black friday week niet uitermate hoog, maar een oplossing wordt er in ieder geval niet geboden.
VerzendingNiks verzonden, bestelling werd eerst uitgesteld en daarna door Megekko geannuleerd.
KlantenserviceNietszeggend mailtje ontvangen met de tekst "We realiseren ons dat je wellicht gehoopt had even een koopje te scoren, en we vinden het dan ook erg vervelend dat deze fout heeft plaatsgevonden. Onze excuses voor dit ongemak! " En daarna een annuleringsmail van de order.