:strip_exif()/u/612460/tneticon_bart.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij MAX ICT een Astro A40 HEADSET besteld, althans.. zo dacht ik.. overal op de website deed het vermoeden dat het hier om een complete headset ging. De foto's kwamen TOTAAL niet overeen met de uiteindelijke Mod-Kit die ik ontving vanuit hen. De Mod-Kit was CoD themed, de foto's van de zogenaamde headset waren dat NIET.
Oftewel, voor +/- €80,- uiteindelijk een Mod-kit te hebben ontvangen wat online echt op een headset leek. Ze moeten DUIDELIJK op de website aangeven waar het om gaat.
Levering was prima en op tijd.
KlantenserviceEind goed al goed, ik heb het product zelf maar terug gebracht naar de Concept store van MAX ICT, deze journey was nogal vaag, geen duidelijkheid of ik überhaupt mijn geld terug kreeg (omdat het om een koopjeshoek product ging), geen duidelijkheid wanneer ik het geld terug krijg.
Oftewel, dat kan beter!
RapporteerBeste Royced,
Bedankt voor uw review en het doorgeven waar u tegen aan loopt.
Zou ik u mogen vragen om een mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin uw ordernummer en referentie van uw review. Wij kijken de case graag voor u na.
Fijne avond
Sanne - MaxICT Webcare
