Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk wilde mijn TV zelf ophalen tijdens de week van Black Friday. Tijdens het telefoongesprek wist de winkel duidelijk wat ze verkochten, de voorraad en hoe lang dit zou duren.
KlantenserviceHet artikel was niet op voorraad, ik moest een aantal dagen wachten. Tijdens dit wachten bedacht ik dat de grotere TV toch beter zou zijn. De winkel annuleerde vriendelijk mijn bestelling en informeerde mij en dacht mee over de cashback.
Rapporteer