Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk dacht: ik koop een switch voor mijn vriendin. Thuis blijkt dat het spel wat ik er bij had gekocht voor de 3ds is. Bij de kassa is hier met geen woord over gerept, die dachten zeker "ha, die hebben we mooi iets nutteloos verkocht".
KlantenserviceIk ging terug om het 3ds spel terug te brengen, ik heb immers géén 3ds. Wordt mij daar verteld dat ze hem niet terug mogen nemen, want het was al 3 weken geleden dat ik hem gekocht had. De "retour binnen 100 dagen" die op de bon staat is duidelijk onzin dus. Ook is er bij de kassa niet aangeven van "hey u koopt een switch en een 3ds spel, klopt dat wel".
Rapporteer